Wirtschaftlichkeitslehre

Bibliographic data

Monograph

Identifikator:: 1777655390

URN:: urn:nbn:de:zbw-retromon-178507

Document type:: Monograph

Author:: Kobatsch, Rudolf http://d-nb.info/gnd/1013687159

Title:: Wirtschaftlichkeitslehre

Place of publication:: Wien

Publisher:: Österr. Staatsdr.

Year of publication:: 1928

Scope:: IV, 200 S.

Digitisation:: 2022

Collection:: Economics Books

Usage license:: Get license information via the feedback formular.

Chapter

Document type:: Monograph

Structure type:: Chapter

Title:: 8. Die Rationalisierung des Warenvertriebes

Collection:: Economics Books

93 »Jeiten« zu können. Der Arbeit unter eigener Verantwortung wurde schon gedacht. Man sollte auch Nachfolger rechtzeitig heranbilden. Bei ‚aller Spezialisierung der Arbeiten ist es doch gut, Ersatzleute, die vielerlei verstehen, bereit zu haben. Die Leitung verlangt mehrere besondere Fähigkeiten: suggestive Kraft, Menschenbehand- lungskunde, Strenge mit Gerechtigkeit gepaart, Erweckung des Ehr- geizes und des Interesses der Angestellten am Betriebe. Noch einige Worte über die Korrespondenz, die Reform der Posterledigung und die Ablage (Registratur). Es ist falsch, fast jeden Anfänger Geschäftsbriefe schreiben zu lassen, sogar an wich- iige Kunden. Der Geschäftsstil ist oft noch viel zu weitwendig, schlecht, unklar und der Brief enthält nichtssagende Phrasen (am Beginn und Ende).! Viele Briefe sind überheblich oder lau, ja un- freundlich oder verärgert abgefaßt; aber ein Brief kostet oft weit mehr als Porto, Papier und Zeit. Bei Meinungsverschiedenheiten trachte man dahin, sie besser mündlich zu bereinigen. Eine gute Ablage erspart viel Zeit, Arbeit und Ärger. Der Leiter der Ablage eines größeren Betriebes sollte ein geschulter Büchereifachmann 1 Ein lehrreiches Beispiel guten und schlechten Briefstiles veröffentlicht der österr.) >Ausschuß für wirtschaftliche Betriebsführung«. Firma A bestellt bei Firma B. Diese bestätigt Auftrag, empfiehlt billigeren Trans- portweg und erbittet Zustimmung. Sprechbrief: Betrifft: Auftragsbestätigung. Wir danken für Ihre Bestellung vom 14. ds. Versand erfolgt gegen den 25. ds. Über 5imbach wäre Fracht billiger. Sollen wir so versenden? Bitte vor 25. ds. zu verfügen. Hochachtungsvoll N. N. Bisherige Schreibweise: Betrifft: Auftragsbestätigung. Wir empfingen Ihre w. Bestellung vom 14. ds., die wir mit bestem Danke zur rasche- sten Effektuierung gegen den 253. ds. in Vor- merkung genommen haben. Wir gestatten uns jedoch, Sie vor Aus- führung höfl. aufmerksam zu machen, daß es zweckmäßiger wäre, die Expedition wegen der billigeren Frachtsätze statt über Passau lieber über Simbach vorzunehmen. Sollten Sie mit unserem Vorschlage einverstanden sein, So wären wir Ihnen verbunden, wenn Sie uns Ihr Einverständnis noch vor dem Expeditions- ;ermin, dem 25. ds., bekanntgeben wollten. Wir sehen Ihrer gesch. Rückäußerung antgegen und zeichnen, uns ihren weiteren Diensten bestens empfehlend hochachtungsvoll N. i7. Dauer des Diktates ..... -. 100 Sek. Schreibdauer .......... 180 Lesedauer bei Unterschrift . . .» 30 Zeitaufwand 310 Sek. * oder rund 5:2 Min. Dauer des Diktates . ....... 30 Sek. Schreibdauer . ......0.... 60 Lesedauer bei Unterschrift ...-. 6 Zeitaufwand 96 Sek. * nder 1:6 Min. Zeitersparnis bei obigem Briefe 31/2 Minuten oder rund 70 Prozent. \lan bedenke, wieviel dies im Tag und im Jahr ausmacht. * Alle Zeiten mit Stoppuhr gemessen.

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