ist eine ebenso wichtige Rationalisierungsmaßnahme wie die
Verringerung der Verwaltungskosten. Es ist mir bei den Firmen,
die ich organisiert habe, mehr als einmal begegnet, daß es sich
als wirtschaftlich herausgestellt hat, die Ausgaben für Ver-
waltungszwecke im ganzen genommen sogar noch zuerhöhen.,
Das, worauf es ankommt, ist — und das ist allerdings eines der
schwierigsten Probleme, das damit dem Organisator gestellt
wird —, den besten Wirkungsgrad des Betriebes zu er-
zielen. Wo dieser Punkt des günstigsten Wirkungsgrades liegt,
hängt völlig von den besonderen Voraussetzungen des Betriebes
ab. Es kann das eine Mal eine Verminderung, das andere Mal
eine Erhöhung der Bürokosten bedingen,
Wie geht nun eine solche Durcharbeitung eines Büro-
betriebes, die eine Erhöhung seiner Wirtschaftlichkeit zum
Ziel hat, vor sich? Es mag dabei noch ganz besonders betont
sein, daß die gleichen Grundsätze für jede Art von Bürobetrieb
gelten, mag es sich um einen Fabrikbetrieb handeln oder um
ein Versicherungsunternehmen, um eine Bank oder um eine
kommunale Behörde, einen Warenhandelsbetrieh oder einen
Zweig der öffentlichen Verwaltung,
Wenn die Rationalisierung wirklich durchgreifend sein soll,
so ist es als erstes notwendig, die Organisation des Be-
triebes neu zu gestalten, Man muß sich darüber klar werden,
welche Aufgaben erfüllt werden sollen, (In welchem Betriebe
werden nicht immer noch Arbeiten mitgeschleppt, die früher
vielleicht einmal notwendig, heute längst sinnlos geworden
sind?) Es ist zu prüfen, ob das, was gewünscht wurde, durch
die bisherigen Arbeitsmethoden wirklich erreicht wird. (Wie
oft findet man es, daß Buchhaltung oder Lagerkartei nicht auf
dem laufenden sind, und daß jede Anfrage erst beantwortet
werden kann, wenn ein Stoß unerledigter Belege durchgesehen,
Bücher gewälzt, lange Zahlenkolonnen aufaddiert worden sind,
wie oft, daß eine unzweckmäßige Anordnung der Registratur
dauernd unnütze Mehrarbeit verursacht!) Schließlich muß über-
legt werden, ob alles so einfach wie möglich gestaltet, ob
nicht an zwei Stellen des Betriebes die gleiche Arbeit getan
wird, nicht überflüssige Zwischenstufen eingeschaltet sind. die
fortfallen können.
Ist so das Arbeitspensum, das geschafft werden muß, fest-
gelegt, so gilt es, zu untersuchen, ob jede Ar beitskraft
voll und ihren Kräften entsprechend ausgenutzt ist. Ein
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