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DAS HOTEL- UND GASTGEWERBE
etwas Ähnliches wie die sagenhaften Kreidezeichen erblicken
könnten.
Die nützlichen und deshalb sehr wichtigen direkten Bezie-
hungen der Hotels zueinander können am besten gepflegt
werden, wenn der Besitzer oder Direktor es sich zum Prinzip
macht, alle befreundeten Häuser. alljährlich mindestens einmal
persönlich zu begrüßen. Zweimal würde ich zu allen reisen, mit
denen die Beziehungen, also die gegenseitige Empfehlung und
der Gästeaustausch, ganz besonders rege sind.
Bei diesen persönlichen Besuchen können Erfahrungen aus-
getauscht, neue Anregungen gegeben und durchgesprochen,
kleine Unstimmigkeiten berührt und beseitigt werden. Es ist
doch selbstverständlich, daß nervöse oder überempfindliche
oder sehr anspruchsvolle Gäste mit dem empfohlenen Haus
nicht immer zufrieden sein werden. Dann könnte es leicht
geschehen, daß sowohl dem empfohlenen als auch dem emp-
fehlenden Hotel oder Fremdenheim mit Entziehung der Gunst
gedroht wird. Ein Fall aus der Praxis mag zeigen, daß derlei
möglich ist und daß es durchaus nicht nur Ausnahmeerschei-
nungen sind. Der Fachmann weiß, daß es oft genug vorkommt
und der Schriftwechsel gar manchen Hotels könnte davon
erzählen.
Im Hotel Jupiter war eine große Hochzeit abgehalten worden.
Das junge Ehepaar reiste am Abend zunächst in eine nahe
Großstadt. Dort hatte es sich vom Direktor des Hotels Jupiter
ein Hotel empfehlen und sich von ihm zugleich telephonisch
anmelden lassen. Nach der Rückkehr von der Hochzeitsreise
helle Empörung bei dem jungen Paar, weil es in dem emp-
fohlenen Hotel ein Zimmer im zweiten Stock (oder gar im
dritten, ich habe es nicht mehr genau im Gedächtnis) erhalten
hatte, anstatt im vornehmen ersten Stock, worauf man im
Hinblick auf den schwiegerväterlichen Geldbeutel unbedingten
Anspruch zu haben glaubte. Der Direktor des Hotels Jupiter
sah sich, wohl oder übel, genötigt, dem befreundeten Hotel
einen geharnischten Schreibebrief zu schicken. Ausnahmsweise
war das in seinen heiligsten Gefühlen gekränkte junge Paar
mit dieser Lösung einverstanden und ließ seine Gnadensonne
wieder über das Hotel Jupiter scheinen. Es hätte aber auch die
Todesstrafe verhängen können...
Wie gesagt, alle derartigen, unvermeidlichen Zwischenfälle
lassen sich bei persönlichen Besuchen aufklären und etwa