La crise du petit commerce

Bibliographic data

Monograph

Identifikator:: 182285363X

URN:: urn:nbn:de:zbw-retromon-215918

Document type:: Monograph

Author:: Cottier, Henry

Title:: La crise du petit commerce

Place of publication:: [Erscheinungsort nicht ermittelbar]

Publisher:: [Verlag nicht ermittelbar]

Year of publication:: 1930

Scope:: XXI, 263 Seiten

Digitisation:: 2022

Collection:: Economics Books

Usage license:: Get license information via the feedback formular.

Chapter

Document type:: Monograph

Structure type:: Chapter

Title:: Première Partie. La crise

Collection:: Economics Books

- 54 — même, à Philadelphie, déjà dans la proportion de »75 % »*. La surabondance des magasins a pour conséquence leur petitesse. Si nous nous transportons, par la pensée, dans cette ville qui avait un magasin par 91,7 habi- tants ?, nous ne manquerons pas d’y faire les constaita- tions suivantes : tous les magasins de cette ville ne sont pas également bien tenus, ou favorablement situés, de sorte qu’ils se partagent inégalement la clientèle de la localité. Un détaillant couvrira peut-être les besoins de [50 personnes, pendant que l’autre devra se contenter de 30 ou 40. Si le succès du premier magasin tient non seulement à des circonstances fortuites (situation), mais à la supériorité du service, s’il est dirigé par un négo- ciant avisé qui connaisse son métier et sache retenir la bonne clientèle en décourageant l’autre $, non seulement ! G. Brandenberger, conférence déjà citée. ? V. plus haut, page 24. 3 Il est possible, lorsqu’on possède une clientèle très limi- tée, d’en «travailler » individuellement les éléments. Si le petit magasin est une survivance de la période précapita- liste, le capitalisme allant tout naturellement aux Waren- häuser et aux chains-stores (magasins à succursales), il est lenu à prouver son droit à l’existence en conservant à Ja clientèle les avantages que lui assurait la période précapi- taliste et que les tendances modernes condamneraient à dis- paraître, si elles étaient seules en jeu. Sombart (Der moderne Kapitalismus, vol. II, p. 463) dit des rapports entre mar- chands et clients, il y a deux ou trois siècles : «Es herrschte pein durchaus persônliche gefärbtes Verhältnis zwischen » dem Verkäufer oder den Verkäufern und der Kundschaft ». I ajoute que les livres du temps sur le savoir commercial insistent sur la manière de traiter le client. Ils déclarent que certains tempéraments de vendeurs conviennent mieux pour servir les messieurs, d’autres pour servir les dames ; les uns seront plutôt drapiers, les autres, merciers. La fixation du prix avait lieu au cours de la conversation. Le riche payait lout naturellement plus cher que le pauvre, et l’Âpreté à marçhander jouait aussi son rôle. On retrouve d’ailleurs en- core aujourd’hui cette insupportable habitude du marchan-

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