El comercio y los comerciantes

Bibliographic data

Monograph

Identifikator:: 870662961

URN:: urn:nbn:de:zbw-retromon-49543

Document type:: Monograph

Author:: Guyot, Yves; Urbano, Rafael

Title:: El comercio y los comerciantes

Place of publication:: Madrid

Publisher:: Jorro

Year of publication:: 1914

Scope:: 1 Online-Ressource (VII, 557 Seiten)

Collection:: Economics Books

Usage license:: Get license information via the feedback formular.

Chapter

Document type:: Monograph

Structure type:: Chapter

Title:: Libro V - Los comerciantes

Collection:: Economics Books

CAPÍTULO XI LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE El comerciante debe aceptar los caprichos de la clientela.— Obstinación inglesa.—El cliente no siempre protesta pero se va.—Errores de los clientes.— Algunas veces tienen razón.—Inutilidad de intentar una educación de un modo directo.—El precio fob y el precio cif. El cliente tiene exigencias; el comerciante no debe juzgarlas, debiendo conocerlas solo para obtener de ellas un provecho. Los ingleses enviaban al Brasil agujas de primera calidad, pero envueltas en papel negro, que no agra daba á los consumidores; los alemanes las han envia do de peor calidad, pero envueltas en papel rosa y se han apoderado de la clientela. Los habitantes de Victoria han dejado de comprar los cartuchos ingleses, porque los querían de 25 y éstos solo los enviaban de 100. Los ingleses se obstinaron en mandará la colonia de Victoria, martillos cuya forma no agradaba á los carpinteros. Los americanos los enviaron como convenían á

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