INDICE SISTEMÁTICO DE MATERIAS 
543 
—La National Cash register Company .—Borceguíes 
para musulmanes.—Exportación de loza á la Amé 
rica del Sur 
CAPÍTULO XI 
LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE 
El comerciante debe aceptar los caprichos de la clien 
tela.—Obstinación inglesa. —El cliente no siempre 
protesta pero se va —Errores de los clientes.—Al 
gunas veces tienen razón.—Inutilidad de intentar 
una educación de un modo directo.—El precio fob 
y el precio cif. 269 
CAPITULO XII 
LA PUBLICIDAD 
La facultad de la atención.—Las tres leyes psicológicas 
de la publicidad.—Detalles de aplicación.—La retó 
rica del anuncio.—Las cinco reglas de la deontolo 
gia de la publicidad 273 
CAPITULO XIII 
EL CUESTIONARIO DEL COMERCIO 278 
CAPITULO XIV 
EL PODER DE COMPRA Y LA SOLVENCIA DEL 
CLIENTE 280 
Págs. 
266