Full text : El comercio y los comerciantes

INDICE  SISTEMÁTICO  DE  MATERIAS

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—La  National  Cash  register  Company  .—Borceguíes
para  musulmanes.—Exportación  de  loza  á  la  América ­
  del  Sur
CAPÍTULO  XI
LAS  EXIGENCIAS  DEL  CLIENTE
El  comerciante  debe  aceptar  los  caprichos  de  la  clientela.—Obstinación ­
  inglesa.  —El  cliente  no  siempre
protesta  pero  se  va  —Errores  de  los  clientes.—Algunas ­
  veces  tienen  razón.—Inutilidad  de  intentar
una  educación  de  un  modo  directo.—El  precio  fob
y  el  precio  cif.  269
CAPITULO  XII
LA  PUBLICIDAD
La  facultad  de  la  atención.—Las  tres  leyes  psicológicas
de  la  publicidad.—Detalles  de  aplicación.—La  retórica ­
  del  anuncio.—Las  cinco  reglas  de  la  deontologia ­

  de  la  publicidad  273
CAPITULO  XIII
EL  CUESTIONARIO  DEL  COMERCIO  278

CAPITULO  XIV
EL  PODER  DE  COMPRA  Y  LA  SOLVENCIA  DEL
CLIENTE  280

Págs.
266
            
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