wichtiges Prinzip, das sich in zunehmendem Maße durchsetzt, 
ist es, die hochwertigen, teuer bezahlten Angestellten von jeder 
untergeordneten Tätigkeit zu entlasten und alle solche Arbeiten 
auf billigere Hilfskräfte abzuwälzen. Wie bei der Produktion 
wird auch im Bürobetrieb die Trennung zwischen geistiger und 
mechanischer Arbeit immer mehr durchgeführt. 
Die Wichtigkeit einer solchen grundlegenden Durcharbeitung 
des ganzen‘ Aufgabengebietes wird heute noch oft verkannt, ja 
vielfach wird diese Aufgabe überhaupt nicht gesehen, Allzuoft 
beginnt man und begnügt man sich damit, an irgendeiner Stelle 
ein einzelnes Arbeitsverfahren zu rationalisieren. Gewiß, eine 
solche Verbesserung der Arbeitsverfahren — etwa die 
Zusammenfassung mehrfacher gleicher Schreibarbeit zu einem 
Arbeitsgang mittels Durchschrift- oder Umdruckverfahrens, die 
Arbeitsvereinfachung durch Verwendung zweckmäßiger Vor- 
drucke, die Ersetzung unübersichtlicher Bücher durch ein Lose- 
blatt- oder Karteisystem — ist sicher eine der wichtigsten 
Maßnahmen zur Rationalisierung des Bürobetriebes; es mag 
ganz besonders darauf hingewiesen sein, daß hier auch weite 
Möglichkeiten für den.kleinen und mittleren Betrieb 
vorliegen, da für eine solche Umgestaltung der Arbeit keine er- 
heblichen Aufwendungen notwendig werden, Aber ich möchte auf 
das nachdrücklichste betonen, daß alle solche Maßnahmen erst 
die zweite Stufe der Rationalisierungsarbeit sein können, sich 
erst fruchtbar auswirken, wenn sie nicht zufällige, vereinzelte 
Maßnahmen bleiben, sondern wenn der ganze Arbeitsgang in ein 
geschlossenes, wohldurchdachtes System gebracht worden ist. 
Ganz ähnlich steht es mit der Verwendung von Büro- 
maschinen und anderen technischen Hilfsmitteln. Die 
moderne Technik hat eine Unzahl neuer Hilfsmittel in den 
Dienst des Bürobetriebes gestellt: Schreibmaschinen und 
Diktierapparate, Vervielfältigungs- und Adressiermaschinen, 
Maschinen und Hilfsmittel für das Verschließen und Frankieren 
der ausgehenden Briefe, Rechen- und Buchhaltungsmaschinen 
und vieles andere mehr, Hilfsmittel, die die Arbeitsleistung des 
einzelnen um ein Vielfaches zu steigern vermögen und die trotz 
ihrer teilweise erheblichen Anschaffungskosten die Kosten der 
Büroarbeit oft beträchtlich vermindern, Ihr Wert für die Ratio- 
nalisierung des Bürobetriebes wird in immer weiteren Kreisen 
erkannt, und ihre Verbreitung ist in dauerndem Steigen be- 
griffen. Aber auch hier ist es mit der Anschaffung und Auf- 
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